抖音小店评价保留多久？评价差评有影响吗？

抖音作为中国最具人气的短视频平台，吸引了大量的用户和商家。随着抖音直播和抖音小店等功能的推出，越来越多的商家选择在抖音上开设自己的小店，通过直播带货、售卖商品来实现销售增长。而对于用户来说，购买之前看看其他消费者的评价是十分重要的一环。那么，抖音小店的评价能够保留多久呢？

一、抖音小店评价保留多久？

一般来说，抖音小店的评价会被保留90天。这个时间周期在电商行业中并不算长，但也足够商家进行商品的销售和宣传。在这段时间内，用户可以随时查看他人对该小店以及商品的评价，从而做出更加明智的购买决策。

对于商家来说，抖音小店的评价是非常重要的。一方面，积极正面的评价可以增加小店的信任度和口碑，吸引更多的顾客前来购买。另一方面，商家还可以通过评价来了解用户对商品的反馈和意见，从而改进产品质量和服务，在竞争激烈的市场中脱颖而出。

二、评价差评有影响吗？

首先，差评会给用户带来不良的购物体验，可能导致用户流失。当用户在抖音小店购买到质量不好或者服务态度差的商品时，他们往往会将自己的不满通过评价表达出来，这对商家来说是一种警示。如果一个小店的评价大多数都是差评，那么其他潜在顾客就会被吓退，从而造成销售的下滑。

其次，差评也会对小店的信誉和口碑造成影响。在互联网时代，信息传播的速度非常快，用户可以通过社交媒体平台迅速分享自己的购物经历。如果一个抖音小店的差评被广泛传播，那么它的形象就会受到严重损害，信任度和声誉都会受到影响。

然而，并不是所有的差评都会对小店产生负面影响。在一定程度上，差评也可以帮助小店发现问题并进行改进。当商家看到用户对商品或服务的不满意见时，他们可以及时采取措施解决问题，从而提升用户体验。此外，一些差评也可以帮助其他用户更全面地了解商品的优缺点，避免产生误导性的购买行为。

总结起来，抖音小店的评价能够保留90天，在这段时间内对商家和用户都具有重要意义。评价差评对小店的影响是双重的，既可以警示商家改进产品和服务质量，也可能造成顾客流失和声誉损害。因此，商家在经营抖音小店时应该注重产品品质、服务水平和用户满意度，通过积极的运营和良好的口碑来吸引更多的消费者。