实力解读Uber给数字广告行业带来的启示，你一定要看到！

Uber作为一家初创公司远不止是一只市场独角兽——当一个初创公司在私人或公共市场的估值超过10亿美元时，我们可以说该公司已经进入了UnicornClub（独角兽俱乐部）类别，Uber，其市值是市场独角动物的50倍，私人市场的估值为510亿美元。这使得Uber在100多家公司的独角兽俱乐部中处于领先地位。

一家成立于2009年，2012年才开始在国际上扩张的公司值得称道。营销人员已经注意到这一全球“Uber”趋势。2015年10月，由该行业组织赞助的伦敦美国互动广告局（American Interactive Advertising Bureau）的一次新闻发布会上表示，许多品牌很快就会发现自己“要么[0013]，要么在当今市场上停业”。

该理论的作者是一位心理学家，其客户包括UniqueDigital，Inc.伦敦时尚学院。

马斯顿表示：“我们需要提高水平，我们的沟通方式需要改变。我们需要超越简单的直接反馈，尝试更多。”

“马斯顿颠覆了传统的宣传模式。他指出了广告拦截、欺诈和拜伦·夏普——《HowBrands Grow》一书的作者HowBrand sGroe的组合，该书指出，强大的品牌忠诚度等成熟的广告方法不受数据支持。

特别是，在线营销的作用是最小的。马斯顿说：“如果你说实话，我们所做的就是‘屏幕垃圾’，而且这个行业还在增长。因此，如果你想成为一名CMO，你在未来一段时间内会有很高的收入。”

但还有另一种方法。Uber是向我们展示新方法的公司。马斯顿对数字提出了三点启示Uber：

Uber是便利技术的一个主要例子：一个简单的基于APP-的服务，通过预订汽车并在尽可能短的时间内支付费用，帮助人们节省能源和时间。马斯顿表示：“这是一项快速的服务，让可怕的叫车过程变得快捷方便。”

近年来，在便利技术方面总共投资了40万亿美元。“我们的行动速度很快，所以方便是一个永恒的话题。”这意味着你需要Uber来支付从私人飞机到酒店预订的一切费用；从另一个角度来看，房屋租赁网站Airbnb作为另一个市场独角兽，正使酒店业变得更加方便快捷。

定位未来的应用程序将是Operator，提供可以查询任何项目值的服务。

马斯顿还指出，美国甚至有一项Uber医疗药品服务，它宣称：不要在街角冒险，按下按钮，就会有人出现在你面前。

同样，目标主张是让事情变得更容易。马斯顿表示：“我们期望的效果已经反映在这些Uber服务中。我们希望一切都基于用户的需求，并迅速扩展到通信服务。但目前，我们并没有按需交付。”

按需营销迫在眉睫。微软研究表明，自2000年以来，注意力下降了30%。

“这表明，内容不是王道，方便才是王道。这意味着我们有一个新的视角，即帮助人们现在做他们想做的事。”

某些老牌公司也在探索便利技术。英国AmazonDash上的亚马逊声称，塔门提供的服务可以在客户按下按钮后一小时内交付产品。然而，目前，Dash QuickButton的目标是生活在伦敦的消费者，如果成功，它将扩展到其他地区。

同时，华特·迪斯尼开发了一款“迪士尼快速通道”应用程序，允许用户先通过。马斯顿表示：“人们为了不等待而付出更多。”。“宣传人员需要开发快速通行卡，让人们获得信息、购买和提高速度。我们应该专注于让事情变得更快、更容易。”

IBM就是一个例子，说明一家公司已经将其广告适应了这一理念。商业服务公司将其业务从启动项目转变为启动项目，使用实用技术帮助完成大型项目。最近的一个例子是美国网球公开赛，它使用IBM开发的数据分析工具SlamTracker，在比赛期间提供关于匹配选手的实时互动信息。“这是下一代营销”马斯顿补充道。

正如营销大师汤姆·戈德温（TomGodwin）早些时候所说：“[Uber]是世界上最大的没有汽车的公司。Facebook，世界上最受欢迎的媒体公司，没有一个项目。阿里巴巴是最有价值的零售商，但没有库存。Airbnb是最大的房地产开发商，但没有房地产。有趣的事情正在发生。”

在马斯顿的眼中，这种趋势的最佳解释是关系。未来成功的品牌需要与客户建立关系。这就是Uber如何脱媒，在供给侧（出租车）和需求侧（乘客）之间建立直接联系。

这个故事在过去的几个世纪里一直在上演：例如，苹果是迄今为止最成功的公司，它在音乐和游戏行业之间脱颖而出，创建了iTunes和AppStore。马斯顿说：“他们没有音乐来源，但他们有网络。”

数字营销的第三个趋势是变化。马斯顿表示：“数字营销的未来是这样的：我们不会尝试做下一个伟大的、不断变化的广告形式——扰乱用户。”

商业模式的转变可以从Uber的按需服务中看到，这不同于随机的传统出租车预订服务。此外，Netflix打破了传统有线电视的桎梏，提供简单的订阅服务。音乐播放器的免费增值模式扰乱了音乐行业——一个支持的业务取代了免费的业务，然后Airbnb该公司还在UI的下一阶段通过在线市场实现了这一概念。马斯顿说，“他们改变了他们的使命声明，我们需要更多的。”

从营销角度来看，这意味着代理商需要从根本上重新思考他们与客户的关系。

马斯顿建议代理商参考营销方法。当制片厂宣传电影《外星人》时，他们使用了《太空大白鲨》。“这是外太空行星上的波卡洪塔斯！”像这样的营销。这是一个开始以不同的方式思考商业的好地方。这将使该机构能够帮助我们的品牌和客户进行更好的创新。

这种未来的营销理念可以体现在马斯顿企业的商业模式中：UniqueDigital。“我们可以在游戏行业赚一些钱。我们实际上用自己的钱来支付广告宣传活动，并获得一些收入。”

“客户关系已经破裂，就像观众关系一样。我们需要做些不同的事情。”