苏宁京东公交广告站上帝同步网民:两个敌人又在战斗
发布于 2022-11-24 13:14 阅读()
3月2日,在南京中山北路的一个公交车站,记者无意中发现了两张相邻的苏宁,卡片,图片中相似的内容相当一些“针锋相对”,即视觉。从发布时间和内容来看,两个电子商务平台发布的广告应该在即将到来的“权利日”提前进行。
进入3月,企业和消费者最关注的是315消费者权益日。此时,消费者的目光也集中在权益、服务等方面,打出优质服务卡已成为众多平台和企业的首选,如苏宁和京东同时打出“服务卡”。
在京东上,“36个承诺只为你”的口号最引人注目。口号中详细描述了36项承诺,包括7天无故退货、180天质量问题更换以及送货上门。
苏宁的广告也整合了自己的服务,服务承诺的数量也比京东多10个,达到46个。在即将到来的“315”上帝同步之前,两个老“敌人”出乎意料地被称为电子商务行业“和麦当劳”。
近年来,随着该行业的快速发展,它在国民经济中逐渐占据重要地位。同时,行业的快速发展必然会导致一些服务保障的缺失。据专业调查报告,“网上购物投诉”已成为消费者维护自身权益的最常见行为。如何保障消费者服务是整个行业面临的一个紧迫问题。
去年年底,中央电视台2018“国家品牌计划”签署仪式在北京成功举行。苏宁和京东成功入选,成为中国零售品牌标杆企业。今年,“315”已成为两大电子商务巨头展示其品牌实力的好机会。企业之间的良性竞争有利于有效保护消费者权益。作为消费者,最大的担忧可能是:这项服务能持续多久,以及未来服务标准是否会降低。简言之,我希望京东和苏宁能够履行他们所做的承诺,带领电子商务行业创造更好的市场环境。
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