广告文案如何让创意更准确 你了解多少

里面的产品描述应该足够吸引和打动消费者的钱包，甚至打开他们的钱包。这才是广告文案最基本和最重要的用途。如何创建提高知名度树立形象的广告文案，同时吸引新客户，并增加吸引新客户的力度？

要使想法正确，客户服务人员是最重要的。首先，如果信息传递出现偏差，想法的大方向就会远离目标。在我的经验中，原稿被射杀是因为创作者没有真正理解顾客的意图。为什么会出现这样的结果，一是客户服务人员没有准确传达客户信息，二是创意人员无法理解客户的意图。前者占大多数。

其次，客服人员应观察甲方公司的详细情况。例如，甲方人员中谁有权拍板，谁传递的信息专业，等等。我们经常遇到这样的会议场景。甲方希望每个人都发言，提出建设性的意见，磨练自己的存在感。要确定应该问谁，客户代表需要有很强的识别力来找到甲方中最重要的人物。你只要听他的就行了。你可以从座位顺序来判断，从说话顺序来识别。一般来说，最重要的人物是最后的发言。

我只是得到了重要的信息，完成了第一步。下一项重要的工作是充分了解信息。这需要客户服务人员和创作人员进行交流，双方合作找出信息关键词。比如策划过活动，客户的要求是：第一要有创意，第二性价一定要更高。分析后认为，创意对他们来说并不重要，重要的是两个字：省钱。

有时候客户常说的创意和我们通常理解的不同。是与众不同，是惊艳江湖，是吸引眼球，还是有文化内涵，也许花最少的钱做最多的事……。也有顾客认为，创意的效果必定是“非洲老人跳高——黑老子大吃一惊（四川语：吃惊）”。

客服人员在与甲方联系时，思维高度集中，要听客户一字一句，甚至注意他的表情、语气。并综合具体的文字信息，加上自己的直觉得出结论，形成文字稿，最后交给创作者。此时，创作者得到的是最接近顾客意图的信息。创作者也要经常与客服人员交流。因为他们随时与甲方工作人员沟通，获取最新信息。创作者的信息也要更新、消化，让客户朝令夕改让我们措手不及。

为了顺利地发送原稿，大多选择内部审查。在模拟提案中，同事扮演甲方的角色，提出刁难的问题向创作者提问，意在制定最坏的计划。但这种方法不会提高超调率，会影响公司内部团结。被人刁难，谁都是自己的同事，心情也不舒畅。而且，创作者本身就有很大的压力，自我审查会让压力倍增。

站在客户的角度看创意，虽然不是百分之百的客观，但更接近“准确”。达到“精准”的效果，与客户“一体化”，除了法律意义，你们都是公司。像人类一样，四肢运动的信息迅速传递给大脑，并迅速做出一致的反应。如果创作者和顾客的思想走错了，创意被扼杀是很正常的事情。

某个事件成功与否，不是创意的好坏，而是与客户的亲密度，一般说来就是关系。人类始终是感情动物，甲乙双方的感情到了一定程度，就会产生比较准确的直觉，产生正确的想法。它是一种本能的反应，思维的结果是迅速的，无法对进行过程作出逻辑解释。但仔细分析，原因只有一个，你很了解你的客户。