口碑营销成功案例4篇

口碑营销比媒体广告和营销的任何活动都有明显优势的针对性和可扩展性。我来介绍一下口碑营销的成功事例，请务必阅读。

是淘宝无数卖家中的一个，她的小店主要经营服装、时尚用品等。但是，店主年轻时每月赚2万日元，在网上人气很高，被网友评价为“淘宝第一美女”。“月收入2万日元，淘宝第一美女”的位置引发了全方位的口碑，阿里巴巴、酷六、世界购物信息网等多家媒体纷纷委托水煮鱼皇后独家采访。从土豆网、新浪的播客开始，水煮鱼皇后竟然出演了08年的新春节目。网友们对她的事迹进行了热烈讨论，公告栏上刊登了很多她美丽身姿的照片和视频。更是一群热烈的歌迷为她设置了个人留言板。淘宝第一美女会暂时说出淘宝的品牌形象符号，吸引更多买家，卖家蜂拥而至淘宝的交易。

网络上，祸不单行，好事不出门。打造正面品牌形象比宣传负面形象更困难。然而，当“美女品牌”在网上泛滥时，不足为奇，不耻下问，不脱衣，不哗众取宠，以积极形象取胜，点燃自己，大大提高了店铺的知名度和销售额。在某种程度上，这可以说是经典口碑营销的成功案例。

美国比萨饼店FlyingPie，尽管网站破烂不堪，大大小小的字体让人眼花缭乱，但多年来默默展开有趣的在线营销，获得了“It，sYourDay”的巨大成功。经验证明，即使不制作太多内容，也可以利用互联网取得效果。每天FlyingPie都叫“名字”。例如2月16日是“Ross”，2月19日是“Joey”。他们邀请了5位这个名字的幸运市民，当天下午2点到4点，或者晚上8点到10点，他们会来到他们的厨房请他们做免费的披萨，然后拍照并发布到网上。

接下来FlyingPie将在网站上每周发布新一周的名字，让人们常常回到这个名单上。如果你找到你朋友的名字，请通知他，然后叫他。

飞行派让参加的人提供名字并投票，参考那张票决定下一周的幸运名字。我是说，我希望这些参与者能邀请更多的朋友。让看了最初介绍的网站的人也参加。然后告诉你朋友的名字可能是“上”，他们就知道你会回到这个网站，买来的话就看自己朋友的名字，然后找那个朋友。这样的话，这些人就会越来越大，新顾客也会不断产生。

更有趣的是，美国一位专栏作家正在调查这一案例。这位作者起初从熟人那里认识披萨FlyingPie，先是收到一封信，通知他这家披萨店将于几月几日举办“Armando”日。这位作者的名字正是“Armando”。这位作者首先对这家披萨店的存在感到惊讶，并给寄信的朋友打了电话。那个朋友说她吃过这个披萨，也没有错字。然后，他承认每天都在检查新的名字。每天的名字让她想起几个这个名字的朋友，她养成了每天寄信的习惯。“飞盘打出了你的名字！”。

这位作家说，问了很多人，真的没有一个人得到过那份免费披萨。也就是说，FlyingPie看起来每天只有5个人来免费披萨，但大家都很忙，没多少人来。即使这些人不来，那些协助推广飞盘的人也不会吃亏。

FlyingPie是一个非常出色的营销案例。虽然效果只有这些，但构思却惊人地简单、华丽，追求确实的营销效果。飞行派的精彩之处在于把目标变成网，通过口碑来带来。

2008年夏天，奥美世纪为康师冰茶制作了《HAPPINESSANYWHERE快乐不下线》主题推广活动。该品牌的目标消费群体是年轻、充满活力的一代，音乐、体育、视频、聊天、交友、游戏是他们上网冲浪的重要习惯。因此，奥美世纪选择与猫、校内、腾讯、淘宝以及重要视频网站开展深度合作，结合各网站的特点和网友的使用习惯，进行适合的活动。例如，猫包网开展“漫画真人秀”活动，让网友上传照片、故事，给剧本加上旁白。利用娱乐互动社区黏度较高的年轻社区的创新意识或诙谐趣味，鼓励参与，两个月内收到1万件作品。校内网开展“晒照片取乐”活动，激发用户参与的乐趣。此外，校内网SNS病毒成为传播机制，推动二次传播。参赛人数也超过4000人，收到了万件有效作品。冰茶产品的形象深入人心。酷6网上开展“达人串串秀”活动，挑选4位有影响力的网上红人，召集跨行业、跨年龄、跨国籍的网友进行“视频接龙”，用简单新颖的创意传递喜悦，让更多网友与冰茶亲密接触。

一系列网络活动得到了目标消费者群体的肯定反应，活动期间广告总点击量在两个月内超过840万条。尽管分布在不同的网站上，接点的信息是碎片化的，但接点无处不在，所以这些片段逐渐在消费者心中合成了完整的概念，形成了康师傅冰茶在网上年轻活力的品牌形象成功的口碑营销康师傅冰茶“快乐”的理念深入人心。

2012年4月，加多宝“红动伦敦精彩之吉”活动在广州拉开序幕，加多宝“红动伦敦之星”评选同期启动。随后，“红动伦敦畅饮加多宝”系列活动很快将以“城市接力”的形式，在全国十大城市依次开展主题活动。无论是社会名士、奥运冠军还是普通市民，都可以写下自己对奥运会的祝福，向伦敦传递信息。伦敦奥运会开幕前的7月8日，庄严壮丽的红旗被两个巨大的加多宝红罐形状的热气球吸引，登上鸟巢上空，全场的人们欢呼雀跃。在红旗的照耀下，现场所有的国民都突然觉得，自己和伦敦奥运的距离其实是如此的近。

伦敦时间7月22日上午，由国家体育总局体育文化发展中心和加多宝集团联合发起的“红动伦敦畅饮加多宝”在伦敦新地标——伦敦眼举行了一场别开生面的庆祝伦敦奥运会活动。此次活动是更名后的加多宝品牌首次在海外展现出惊人姿态，这无疑展现了加多宝集团的强大实力和在世界范围内推广凉茶文化的坚定信心。

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