超市试吃活动总结报告

超市试吃活动总结报告 活动概况： 1.我们共邀请了10家食品供应商参与试吃活动，包括饼干、酸奶、果汁、方便面、火腿肠等品类。 2.我们在超市一楼的中央区域设立了10个试吃台，每个台分配给一家供应商，由其负责提供试吃样品和宣传资料。 3.我们在每个试吃台旁边放置了一个投票箱，让顾客在试吃后投票评价产品的口感、包装、价格等方面。 4.我们还在每个试吃台附近设置了一个优惠券发放点，让顾客在投票后领取优惠券，鼓励他们购买试吃产品。 5.我们在超市的入口处和出口处分别设置了一个调查问卷发放点和回收点，让顾客在进入和离开时填写调查问卷，了解他们对试吃活动的整体满意度和意见。 活动效果： 1.根据我们统计的数据，参与试吃活动的顾客共有1200人，占当月总顾客数的20%。 2.根据我们收集的投票结果，顾客对试吃产品的平均满意度为4.2分（满分为5分），其中最受欢迎的产品是XX饼干，获得了4.8分的高分，最不受欢迎的产品是XX方便面，只得到了3.2分的低分。 3.根据我们发放的优惠券数量，顾客购买试吃产品的转化率为30%，其中最高的转化率是XX酸奶，达到了50%，最低的转化率是XX火腿肠，仅为10%。 4.根据我们回收的调查问卷结果，顾客对试吃活动的整体满意度为4.5分（满分为5分），其中95%的顾客表示愿意再次参与类似活动，90%的顾客表示会向亲友推荐试吃产品。 活动收获： 1.通过试吃活动，我们增加了与食品供应商的合作关系，提高了他们对我们超市的信任和支持。 2.通过试吃活动，我们增加了顾客对我们超市的认知度和好感度，提高了他们对我们超市的忠诚度和回头率。 3.通过试吃活动，我们增加了食品类产品的销售额和利润率，提高了我们超市的经营效益。 1.在策划试吃活动时，我们应该更加考虑顾客的需求和喜好，选择更多符合当地口味和消费水平的产品。 2.在执行试吃活动时，我们应该更加注重服务质量和安全卫生，确保每个试吃台都有专人负责清洁和补充样品，并及时处理顾客的咨询和投诉。 3.在评估试吃活动时，我们应该更加充分利用数据分析和反馈机制，及时总结活动的优缺点，制定改进措施，为下一次活动做好准备。