以了解客户需求为中心的活动计划
发布于 2023-06-26 16:07 阅读()
有人说创造力是活动策划的核心,但事实并非如此。创新就是竞争力,一个好主意并不意味着更多的客户。有点惊讶!行动是宣传的一种形式,真正有意义的活动是帮助客户解决问题,准确地解释客户的需求是合作的前提。只有了解客户的需求,才能给客户一个满意的答案。
了解深刻的需求
在大多数情况下,客户无法同时解释他们的实际需求,但这是最基本的需求。我们每天收到的第一个咨询基本上是“我们做XX月XX,XX活动,大概有多少人”,但要实际做活动,这些资讯是不够的,需要我们深入挖掘。客户提供的信息可能是客户的解决方案,但并不总是正确的。如果你能计划你的活动以满足你的深层需求,效果会更好。
“任何东西”都被打破了。
“好吧,我们的经营风格很全面,但你明白了”,客户是不是很佛教?实际上,可能只是客户不知道自己想要的是什么,所以你可能想要使用一些风格的作品,这样客户就有了更直观的感觉,但并不一定能触摸到客户的脉搏,反而可以降低“触雷”的风险。
她转向简。
有些客户提出了更多的要求,因此您需要确定您的核心需求是什么,并与客户进行沟通。我们要简单,如果所有的要求都得到满足,整个活动就没有亮点,事情就会减半。
他们制定计划。
这个人是一个“决策者”,他需要知道谁是决策者,他是什么样的决策者。你必须遵循决策者的标准,这样你就可以过度起草,节省时间和金钱。
预算是:
客户通常会问:“你的预算是多少?”“我不想被问到,但这个信息很重要。没有预算的计划是浪费时间。在此期间,我们可以给客户几个价格区间,客户的内心有一个底部,我们可以依靠我们的能力来发现。
以上都是活动策划前必要的准备工作,创意方案是有效的策划方案,可以增加乘数,所以创意是竞争力,解读需求是活动策划公司的内务技能。
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