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主播打赏怎么才被认定为诈骗

发布于 2023-07-13 16:50 阅读(

主播打赏涉嫌诈骗,消费者如何维权?

随着网络直播平台的兴起,越来越多的消费者通过打赏的方式支持自己喜欢的主播。然而,一些不法主播利用消费者的喜好和信任,通过虚假承诺、夸大宣传、恶意刷屏等手段,诱导消费者进行高额打赏,甚至涉嫌诈骗。

近日,北京市朝阳区人民法院公开审理了一起涉及网络直播打赏的民事诉讼案件。原告张某某称,他在某直播平台上关注了被告李某某(化名)的直播间,并在其直播间内进行了多次打赏。李某某在直播中承诺,只要张某某打赏达到一定金额,就会与其见面、交往、结婚等。张某某相信了李某某的话,并在一年内累计打赏了李某某超过100万元。后来,张某某发现李某某并没有兑现承诺,而是与其他人交往,并将张某某拉黑。张某某认为李某某构成了欺诈行为,侵犯了其合法权益,故向法院提起诉讼,要求李某某退还打赏款项,并赔偿精神损害抚慰金等。

被告李某某辩称,她在直播中并没有明确承诺与张某某见面、交往、结婚等,只是为了增加互动和气氛而进行的一些玩笑和调侃。她认为张某某的打赏是自愿的,不存在欺诈或违约行为,故不应退还打赏款项,并反诉张某某侵犯其名誉权和隐私权。

经审理,法院认为,网络直播打赏属于网络服务合同中的付费增值服务,消费者有权根据自己的意愿和需要选择是否进行打赏。然而,主播作为网络服务提供者的一方,在提供服务过程中应当遵守法律法规和商业道德,不得利用消费者的不知情、不理智或其他弱势地位,通过虚假或误导性的信息或行为,影响消费者的判断和决策。

本案中,被告李某某在直播中多次向原告张某某承诺见面、交往、结婚等,并以此为条件诱导张某某进行高额打赏。这些承诺显然超出了网络直播服务的正常范围和内容,并且与被告李某某实际情况和意图不符。

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