教育培训机构如何用赠品营销提升咨询转化率
发布于 2020-12-23 17:27 阅读()
我们先来看一个例子:
某位家长到一家培训机构上门咨询,此培训机构赠送了这位家长一个小桌子,家长感到很高兴。等她到第二个培训机构咨询的时候,又获赠了一个小桌子,家长哭笑不得:两个桌子拿着都费劲,扔了却太可惜了,反而成了鸡肋了,而此时赠品的价值在家长的内心也降低了很多。
因此,学校若想利用礼品来吸引家长,促进报名,那就要在赠品上用心规划和设计,创造独一无二的局面,才能有效引爆礼品的潜力。要做到这样的礼品设计,可以由“礼品七大特性”作为考量:
其一:时间季节性
要符合季节的需要,尽量不去选择一些当季用不着的赠品。譬如夏天可以赠送印有学校LOGO的小风扇或雨伞,而冬天可以赠送暖手宝或保温杯,当然也要印上学校的标识。
赠品的价值在于即买即用打铁趁热,如果在使用上还需要等待的话,家长就比较容易失去耐心,觉得赠品不实用。其实并不是不实用,而是这赠品不能在当季使用,这种需求的迫切感不足会削弱家长对赠品的占有欲。
其二:时尚流行性
这一类的思考会比较偏向于孩子们,容易符合他们的需求。最近非常流行某一个动画人物,比如深受孩子们喜爱的喜羊羊、熊大熊二、小猪佩奇等等,送这些形象的公仔,一定会得到孩子们的欢迎。
其三:品牌协调性
在赠品的选择上,一般我们会希望选择为自己加分的品牌,而不会选择让自己扣分的品牌。虽然选择比我们低档的品牌在费用上会比较低廉,但是却容易因小失大。
选择高一点的品牌虽然费用较高,但是却可以提升品牌的整体形像。所以最好是选择档次相当或稍微高一点的就行。
其四:一般实用性
实用价值是赠品选择时最一般性的考量,实用价值越高的赠品越容易得到家长们的青睐,而如果一件带回去之后很少有机会可以使用到的赠品,对家长来说不容易产生吸引力,而且这也是最容易导致家长在现场出现不要赠品要折扣的状况。
为避免造成家长需求满足的局限,可以多加入一些参考因素进行评估,比如说年龄段、性别、行业差异、日常用还是工作用、季节冷暖、成本预算、家庭还是个人等等。
其五:独特唯一性
在所有的特性评估中,独特唯一性这一点是比较难做到的,需要学校用心去创造才有可能,比如学校自制的关于家庭教育的书籍、影像资料,或者是自己设计的学校吉祥物。如果这种独特和唯一性一旦被家长认可,将产生最大的报名促进力,它是一股不容小觑的力量。
其六:使用外显性
赠品除了刺激家长现场报名的欲望之外,最好还可以刺激到未报名的潜在家长,所以外显性是一个重要的考虑条件。
通过外显性,可以引人注目,诱发他人想要拥有的欲望,这样的赠品才能为我们带来源源不断的客户,传播的越广,家长报名的机会就会越多,对学校品牌的宣传越大。
其七:质量可靠性
赠品的质量会直接影响家长对于品牌的联想和信心,所以绝对不可以轻忽质量最后所造成的结果,我们可能因为赠品而吸引过来一个家长,但是也有可能因为一个赠品质量的问题而失去了一群家长。
如果保证不了质量,即使成本再低廉,都可能对品牌造成负面的市场效应,一个负面的信息不知道要花多长的时间才可以救回家长对我们的信心。
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