抖音直播被卖家拉黑是什么样
发布于 2023-07-22 14:27 阅读()
近日,有网友在微博上爆料称,在抖音平台上观看直播购物时,因为提出了一些质疑和建议,被卖家直接拉黑,无法再进入直播间。这一事件引发了网友的关注和讨论,有人认为这是卖家的不专业和不尊重消费者的行为,有人则认为这是卖家的自由和权利,消费者没有必要过分纠结。
据了解,网友@小花花是一名喜欢在抖音上观看直播购物的用户,她表示,在7月10日晚上,她在抖音上看到了一位卖家@小美美的直播间,该卖家主要销售服饰和饰品。@小花花表示,她对卖家的商品感兴趣,但是在观看直播时,她发现了一些问题,比如卖家对商品的描述不清楚,商品的质量和实物不符,商品的价格和市场价差距较大等。于是,她在直播间的弹幕中提出了一些质疑和建议,希望卖家能够改进和解释。
然而,她没有想到的是,卖家并没有回应她的问题,反而在直播间中说:“有些人就是喜欢找茬,不喜欢就走开,我不欢迎你们。”随后,@小花花发现自己被卖家拉黑了,无法再进入直播间。她感到非常气愤和无奈,于是在微博上发帖吐槽,并@了抖音官方账号。
@小花花的帖子很快引起了其他网友的关注和转发,有人表示支持@小花花,并认为卖家的行为是不尊重消费者的权益,也是损害自己信誉的做法。有人则表示理解@小美美,并认为卖家有权利选择自己想要服务的客户,消费者也没有必要过分纠结。还有人则表示中立,并认为双方都有责任和改进的空间。
对于这一事件,记者联系了抖音平台方面进行采访。抖音平台方面表示,在平台上进行直播购物时,卖家和消费者都应该遵守平台规则和法律法规,并保持良好的沟通和互动。如果出现任何纠纷或问题,可以通过平台提供的投诉渠道进行反馈和处理。同时,平台也会对卖家进行监督和管理,并根据情况给予相应的处罚或指导。
抖音平台方面还表示,在当前直播购物市场中,存在着一些不规范和不诚信的行为和现象,给消费者带来了困扰和损失。平台将加强对直播购物的规范和引导,提高卖家的专业水平和服务质量,保障消费者的合法权益,打造一个健康和有序的直播购物环境。
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