日化行业腾讯新闻高效获客技巧

随着人们消费支出的不断增加以及消费观念的不断转变，出于爱美、保养、健康以及卫生的需求，我国日化产品市场规模呈逐年上升趋势。

一阶段运营动作

创意部分

投放模式主要采用自定义创意形式，针对设计部制作的真人素材

文案方向：

1、反常识性科普

2、痛点直接圈中目标人群+足够简单解决方法，进行投放

基本操作部分

单账户保持20+以上广告在线，每日上新15条以上。素材针对不同年龄层的人群及投放定向，日预算及账户预算完全放开，子账户同步准备素材上线

技术部分

针对投放页面中埋入的js代码优化回传比例，提高加粉率

定向人群部分

地域人群勾选【近期到访、常住且近期、常住地】增加可曝光覆盖人群基数

二阶段运营动作

人群包优化部分

标签广场寻找有眼袋困扰且有购买能力的人群，分批次针对不同种类人群包进行投放测试，及时反馈其客资质量

技术产品优化部分

实时数据与技术部沟通，增加页面实时用户行为数据复盘，根据加粉效果回传比例用户行为数据参数进行优化

投放经验总结

上新策略

1、分时段上线

建议高峰时间前2h开启，一天4个流量高峰时段全覆盖；【早上6-10点；中午11-14点；下午17-20点；晚间22-次日1点】

2、避免同质化

同素材同定向同出价的广告建议不超过3条同时上线，减少过滤

3、优质素材裂变

验证好的素材，可以衍生裂变，调整幅度建议超过15%，错过段错定向上线

4、持续每日上新

盯盘操作

频次

每天两个小时一次盯盘操作

新账户/日消耗10W+账户可以提高频次【每1h一次】

新建

每天新建账户广告数量总数的1/3

新建标准：复制跑的稳定的广告，更新素材/文案/定向/出价

关停

每天消耗/ROI最差的30%广告计划，关停标准：

1、无曝光：上线12小时内完全没有曝光广告

2、空耗广告：24小时内，消耗超过2-3倍以上目标转化成本，仍然没有转化

3、竞争力不足：ctr*cvr不足账户均值80%的关停，综合考虑ecpm因素，不单独考虑ctr或cvr

4、超成本：达成6个转化后，超预期成本50%以上立即关停

调整

1、ROI和量级都稳定的广告暂时不动，持续观察

2、对于没有转化但点击率大于账户均值的广告，可以直接复制新建，素材不变，调整定向和重点优化落地页

3、广告关停，依据广告近3日平均成本达成判断，若为单日、单小时成本波动，可限制当日预算，次日观察

复盘优化

1、数据分析

广告投放周期数据统计

2、问题分析

波动原因分析、日消耗达成分析

3、测试分析

周测试情况数据结论分析

4、下周测试计划&时间节点

下周测试计划&关键动作预估完成时间点

客情维护及后续服务

随时待命

分时段及时跟客户核对广告进线情况，第一时间回复客户提出的需求，做到简洁高效对接

服务全方位

反复与客户确认投放定向及上线时间，确保完全符合客户的需求，保证消耗顺利

素材持续更新

账户素材每日持续更新，设计师不同风格全方位输出，根据起量素材进行延展持续优化广告效果

数据回传分析

根据技术部自研广告用户行为数据检测产品可以针对DMP平台。回传数据问题进行优化，后期其他品类用户可以直接使用。

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